Es ist uns ein großes Anliegen den Bezahlvorgang möglichst einfach, bequem und modern zu gestalten. Um dieses Ziel zu erreichen ist es das einfachste alle bekannten und gerne genutzten Zahlungsvarianten anzubieten. Und wir erweitern fortlaufend um neue Technologien, sofern diese ansprechend und sinnvoll sind. Damit sollte es für Sie als Kunde ein leichtes sein Ihre Käsebestellung abzuschließen.
Sobald Ihre Überweisung bei uns eintrifft, bereiten wir Ihr Käsepaket in der darauffolgenden Woche am Montag für den Versand vor. Wir warten maximal 14 Tage auf den Eingang Ihrer Überweisung, danach stornieren wir Ihre Bestellung. Bitte beachten Sie: Überweisungen (auch online) können 2-3 Werktage benötigen. Daher raten wir Ihnen bei dringenden Bestellungen von der Zahlung per Vorauskasse abzusehen.
Zahlungsarten wie Sofortüberweisung, Giropay, iDeal, Bancontact, usw. funktionieren wie übliche Onlineüberweisungen bei Ihrer Bank. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt über Ihr persönliches Onlinekonto abwickeln.
Direkt nachdem Sie den Button „Kostenpflichtig bestellen“ gedrückt haben, wird der Überweisungsprozess gestartet und die Überweisungsmaske geladen. In einem bereits vorausgefüllten Überweisungsformular (Händler-Bankverbindung, Überweisungsbetrag, Auftragsnummer als Verwendungszweck) müssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen.
Wir unterstützen VISA und MasterCard und nutzen dafür den Finanzdienstleister Stripe. Wir benötigen folgende Daten von Ihnen: Kartennummer, Gültigkeit, Kreditkartengesellschaft sowie die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte.
Bei VISA und MasterCard ist Ihre Prüfziffer eine dreistellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte. Diese gewährleistet die Zahlungssicherheit im Internet. Je nach Sicherheitseinstellung Ihrer Kreditkarte ist auch der 3-D Sicherheitscode notwendig.
PayPal ist inzwischen weltweit ein Begriff Ihre Sicherheit bei der Zahlung. Nach dem Kauf werden Sie zur Zahlung an PayPal weitergeleitet.
In Zusammenarbeit mit dem Klarna Finanzdienstleister bieten wir Kunden in Österreich, Deutschland, Dänemark und Niederlande den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Die Zahlungsfrist beträgt bei Klarna Rechnung 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und von Klarna direkt per E-Mail versandt. Dem versendeten Paket liegt lediglich der Lieferschein bei.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” erst NACH AUSWAHL DES LANDES auf der Kassa angezeigt wird. Weiters muss die Rechnungsadresse und Lieferadresse identisch sein und Ihrem privaten Wohnsitz entsprechen. Bestellung auf Unternehmen und Postfachadressen sind nicht möglich mit Rechnungskauf.
Die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Privatkunden verfügbar ist. Weitere Informationen zu Klarna und die geltenden AGB zum Rechnungskauf finden Sie HIER für Kunden aus Österreich bzw. HIER für Kunden aus Deutschland.
Klarna Ratenkauf (exklusiv für Kunden aus Deutschland)
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch € 6,95) bezahlen.
Seit Mai 2018 sind Abonnements auch mittels SEPA Lastschrift bezahlbar. Dabei erfolgt die Bezahlung direkt mittels Bankeinzug vom bei der Bestellung angegebenen Bankkonto. Diese bequeme Zahlung mittels Bankeinzug ist ein Testlauf und ein Service für unsere Kunden. Die anfallenden Gebühren von 10 Euro durch falsche IBAN Kontonummern oder Rückinkasso abgebuchter Beträge werden an den Kunden weiterverrechnet. Bleiben hohe administrative Aufwände aus wo werden wir die SEPA Lastschrift in den Regelbetrieb übernehmen und auf weitere Produkte ausweiten.
Die Lieferung im Abo erfolgt immer nach erfolgreicher Abbuchung vom Bankkonto. Die Bestätigung der erfolgreichen Zahlung bei SEPA Lastschrift dauert zwischen 4 und 5 Tagen. Bei Abschluss eines Abos dauert der effektive Start vom Abo sowie die Freigabe der ersten Lieferung bis zu 5 Tagen. Dies wiederholt sich bei jeder weiteren Lieferung im Abo. Zwei Tage vor der Abbuchung vom Bankkonto wird der Kunde per E-Mail über die bevorstehende Belastung vom Bankkonto informiert.
Bitcoin und Altcoin werden als Kryptowährungen bezeichnet und basieren überwiegend auf der Blockchain Technologie. Die Bezahlung erfolgt hierbei bankenunabhängig direkt von Sender zu Empfänger, abgesichert durch die sehr sichere Blockchain-Technologie.
Druck und Satzfehler vorbehalten. Stand: 05.03.2018
